Ön camdaki küçük bir taş izi ile genişleyen bir çatlak aynı şekilde değerlendirilmez. Doğru karar, yalnızca hasarın büyüklüğüne değil, cam üzerindeki yerine ve aracın donanımına da bağlıdır.
Tamir mi, değişim mi?
İlk adım, hasarın bir oto cam uzmanı tarafından incelenmesidir. Hasarın şekli, boyutu, derinliği ve konumu birlikte değerlendirilir. Küçük görünmesi, her hasarın onarılabileceği anlamına gelmez.
WhatsApp üzerinden yakın ve genel açıdan fotoğraf paylaşmak ön değerlendirmeye yardımcı olur. Kesin uygulama kararı ise camın araç üzerinde kontrol edilmesiyle verilir.
Hangi hasarlarda tamir değerlendirilebilir?
Sınırlı taş izleri ve bazı küçük hasarlar, camın durumu uygunsa onarım adayı olabilir. Görüş alanına, cam kenarına veya kamera ve sensör bölgesine etkisi kontrol edilir. Onarım sonrasında görünür bir iz kalabilir; sonuç hasara göre değişir.
- Hasarın ilk fark edildiği zamanı ekibimize bildirin.
- Hasarın büyüyüp büyümediğini ve daha önce işlem görüp görmediğini belirtin.
- Aracın marka, model ve üretim yılını paylaşın.
Hangi durumlarda değişim öne çıkar?
Uzun veya derin çatlaklar, cam kenarına ulaşan hasarlar ve görüşü etkileyen durumlar değişim gerektirebilir. Camın mevcut bütünlüğü ile daha önce yapılan işlemler de önemlidir. Her araç için geçerli tek bir boyut sınırı vermek yerine hasarı doğrudan değerlendirmek gerekir.
Görüşünüz etkileniyorsa: Aracı kullanmaya devam etmeden önce güvenli bir yerde durun ve servisle iletişim kurarak nasıl ilerlemeniz gerektiğini öğrenin.
Yeni cam seçilirken hangi donanımlar kontrol edilir?
Ön camlar yalnızca dış ölçülerine göre seçilmez. Yağmur sensörü, kamera bağlantısı, ısıtma, akustik özellikler ve baş üstü ekran uyumu gibi donanımlar ürün seçiminde dikkate alınır.
Ön cama bağlı sürüş destek kamerası bulunan araçlarda, değişim sonrasında araç üreticisinin prosedürüne göre kalibrasyon gereksinimi değerlendirilmelidir. Randevu sırasında aracınızın donanımlarını belirtin ve bu işlemin nasıl sağlanacağını sorun.
Servise başvurmadan önce hazırlayın
- Marka, model, üretim yılı ve varsa cam donanımlarını.
- Hasarı yakın plandan gösteren bir fotoğrafı.
- Hasarın camdaki yerini gösteren genel bir fotoğrafı.
- Kasko kapsamında işlem istiyorsanız poliçe bilgilerinizi.
Bahçelievler veya Büyükçekmece şubemiz için ürün uygunluğu, servis kapsamı ve randevu bilgisini ekibimizden öğrenebilirsiniz.
Sık sorulan sorular
Tamir sonrası taş izi tamamen kaybolur mu?
Tamamen kaybolması garanti edilemez. Görsel sonuç hasarın türüne ve durumuna göre değişir.
Fotoğrafla kesin fiyat ve tamir kararı verilir mi?
Fotoğraf ön değerlendirme sağlar. Ürün ve işçilik ihtiyacı, araç bilgileri ve yerinde kontrolle netleştirilir.